Сравните варианты
Наши услуги: корма для кошек и собак и аксессуары для прогулок.
Доставка корма по подписке
По договору делаем шагами с проверкой.
Корма для кошек и собак
По договору подключаем профильного специалиста.
Аксессуары для прогулок
Обычно скидка 19% при заказе нескольких услуг.
Каждый раз предупредим, если задача не наша.
Многие клиенты — владельцы питомцев, которые пришли по совету знакомых.
Ещё до договора смотрим, что есть сейчас.
Что меняется
Задача: доставка корма по подписке
Бюджет был ограничен: закончили как обещали, на всё ушло 3 недели.
Товары для аквариума для заказчика из города Тюмень
Заказ пришёл от знакомых: не сдвинули ни одного срока, на всё ушло 10 недель.
Наполнители для заказчика из города Тюмень
Требования менялись в процессе: согласовали каждую деталь на старте, работа заняла 12 недель.
С первого дня фиксируем договорённости в договоре.
Как мы работаем
Этап 1 — приёмка: смотрим работу вместе с вами
Этап 2 — план: делим работу на короткие этапы
Этап 3 — аудит: смотрим, с чем имеем дело
Этап 4 — смета: называем цену и сроки
Обычно озвучиваем цену без скрытых пунктов.
С каждым клиентом изучаем, что есть сейчас.
Для наших клиентов важны прежде всего: быстрая доставка и разумные рекомендации.
Что мы делаем для клиентов
Доставка корма по подписке
Обычно начинаем в течение 9 дней.
Аксессуары для прогулок
В среднем начинаем в течение 13 дней.
Наполнители
В стандартном варианте фиксируем цену заранее.
Переноски
При необходимости первый результат виден через 9 недель.
Многие заказчики — владельцы питомцев, пришедшие по рекомендации.
Обычно к нам приходят заводчики.
Отсюда и результат — понятные назначения.
Проекты
Задача: переноски
Требования уточнялись по ходу: разбили работу на несколько этапов, работа заняла 14 недель.
Задача: доставка корма по подписке
Начали с пробной части: сдали с запасом, срок — 10 недель.
В итоге у клиента — быстрая доставка и удобная запись.
Поэтому в каждом проекте — быстрая доставка.
На первой встрече договариваемся об отчётах.
Прежде чем обратиться
Есть ли у вас услуга «аксессуары для прогулок»?
Есть, это одно из основных направлений Провалаб Сервис. Если что-то неясно — спросите.
Как выбрать корм?
Специалист поможет с выбором с учётом возраста и привычек питомца.
Есть ли гарантия?
Да, 9 месяцев на результат.
Многие клиенты — владельцы пожилых животных, которые пришли по совету знакомых.
Первым делом предлагаем пару вариантов на выбор.
Из практики
Проект 2021 года: товары для аквариума
Бюджет был ограничен: выдержали все сроки, на всё ушло 10 недель.
Переноски
Заказчик пришёл с коротким сроком — согласовали каждую деталь на старте, срок — 5 недель.
Задача: наполнители
Заказ поступил по рекомендации: уложились и не превысили бюджет, срок — 4 недели.
В самом начале сразу скажем, если задача не наша.
Сначала даём ориентир по цене.
Наша команда
Светлана Иванова
Главный врач, в профессии 20 лет.
Никита Тарасов
Ассистент врача, стаж 22 года.
Татьяна Смирнова
Консультант, стаж 11 лет.
Роман Орлов
Администратор, в профессии 14 лет.
Среди заказчиков — новые владельцы питомцев и заводчики.
На старте предлагаем несколько решений на выбор.
Поэтому в каждом проекте — разумные рекомендации.